Академия Стильных Дверей. Изготовление стальных дверей для любых интерьеров

Пн-Пт:без обеда,
Сб-Вс: по записи

8 (342) 288-77-66
рекомендуем записаться на бесплатный замер

Сервисное обслуживание

По вопросам бесплатного гарантийного обслуживания стальных дверей нашего производства ТМ (Академия Стильных Дверей «Взломанет») в период действия гарантии просим звонить в офис по телефону т. 288-99-77 (для ускорения идентификации двери просьба сообщить либо номер договора, либо адрес установки).

  Правила эксплуатации и гарантийные обязательства

    Блоки дверные стальные (двери стальные, дверные блоки) состоят из элементов: - металлоконструкция (рама двери, дверное полотно, обратная рама), - декоративные панели и наличники из МДФ (различное покрытие), - фурнитура (ручка дверная, замки врезные, цилиндровые механизмы, накладки, глазки и прочее).

Для долгосрочного использования необходимо соблюдать правила эксплуатации и бережно относиться к изделию. Гарантийные обязательства теряют свою силу, если установочные работы и работы по техническому гарантийному обслуживанию осуществлялись сотрудниками сторонних сервисных служб не компетентных в данных вопросах. Особенно ранее не устанавливавшие двери данной категории.

При эксплуатации категорически запрещается: - Оставлять в створе двери посторонние предметы и (или) фиксировать дверное полотно методом заклинивания со стороны шарниров - Проводить какие-либо работы с элементами крепления в установленной двери. - Наносить удары по шарнирам, замкам, полотну и раме двери. - Пользоваться неисправными ключами, некачественными дубликатами. - Смазывать замки различными маслами или иными средствами. - Использовать Товар в условиях повышенной влажности - Протирать жесткими тряпками и (или) агрессивными растворами.

Хранить в упаковочной пленке более 10 календарных дней. Упаковочная пленка применяется только для транспортировки Товара. При осмотре Товара ее необходимо снять. - Захлопывать дверь при выдвинутых ригелях замка.

В гарантийном обслуживании будет отказано при нарушении правил эксплуатации и небрежном отношении Покупателя к Товару, а именно: - использование Товара не по назначению. -
Использование Товара при прямом попадании воды или в помещении, влажность которого была временно повышена из-за строительных работ. - использование Товара, не имеющего термобарьер или терморазрыв в условиях повышенной разницы внешней и внутренней температур. А также в случае, если Покупатель не включал термобарьер при уличной температуре ниже - 5 градусов либо при повышенной влажности, эксплуатация без дополнительной двери (для уменьшения разницы температур) либо имея дополнительную дверь, но при этом не закрывая ее. (только для уличных дверей).
использование Товара при отсутствии козырька надежно защищающего от дождя и снега. - при попадании в замочные скважины посторонних предметов, строительной пыли, смазки и т.п. - при регулярных ударах по одному месту металлическими предметами (ключами) или когтями животных. - действия лиц, повлекшие порчу Товара. - вследствие обыкновенного износа.

В связи с повышенной хрупкостью на Товар из стекла гарантия не распространяется. Гарантийный срок 2 года наступает с момента передачи товара Покупателю, при строгом соблюдении Покупателем надлежащим образом, установленных правил эксплуатации.

*в случаях если на момент передачи Товара имеются недостатки влияющие на эксплуатацию, такие условия будут зафиксированы в акте (например, отсутствует козырек, покупатель не разрешил снять упаковочную пленку). Для сохранения гарантии на товар, необходимо своевременно устранить недостатки и сообщить об этом Продавцу в противном случае в гарантии может быть отказано.

Постгарантийное обслуживание

При необходимости заказать панели и установить замки в двух этапные входные двери производства «Благовест», установленных по адресам: ул. Краснофлотская, 28, ул. Пушкина, 50, ул. Екатерининская, 87, ул. Рабоче-Крестьянская, 19, приглашаем Вас в офис для выбора декоративных панелей и фурнитуры.

По вопросам ремонта стальных дверей производства «Благовест» приобретенных и установленных до 31 декабря 2012 г., просим звонить в офис по телефону 89028313930 (круглосуточно)

По ремонту и постгарантийному обслуживанию наших стальных дверей или иных производителей по телефону89028313930 (круглосуточно)

За выезд в отдаленные районы города Перми и (или) в ночное время может быть взята дополнительная плата.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Оставьте заявку и наш менеджер
свяжется с вами